OT3N Inicia Projeto de Revisão e Atualização das Plataformas Web e Mobile de uma das Maiores Empresas de Registro de Marcas e Patentes do Brasil
A OT3N acaba de iniciar um novo e abrangente projeto para uma das maiores empresas do setor de Registro de Marcas e Patentes do Brasil. O projeto envolve a revisão completa e atualização das plataformas web e mobile, além do desenvolvimento de um novo portal e a criação de uma área restrita para serviços digitais. Esta iniciativa visa modernizar as operações da empresa e oferecer uma experiência ainda mais ágil e eficiente para seus clientes.
Revisão de Usabilidade e Desenvolvimento de Novo Portal
O projeto, que já está em andamento, começou com a revisão de usabilidade de todas as plataformas da empresa. A equipe da OT3N, formada por especialistas em UX/UI, foi responsável por mapear e melhorar a navegação e a interação dos usuários com as interfaces digitais. O objetivo é tornar o uso das plataformas mais intuitivo, facilitando o acesso aos serviços de registro de marcas e patentes.
Além disso, a OT3N está liderando o desenvolvimento de um novo portal que agregará todas as funcionalidades e serviços da empresa em um só lugar. A plataforma será otimizada para garantir desempenho superior tanto em dispositivos móveis quanto em desktop, atendendo às necessidades de diferentes perfis de usuários.
“Nosso foco é sempre garantir que as soluções digitais ofereçam não apenas funcionalidade, mas também uma experiência fluida e de fácil navegação. Estamos trabalhando para criar uma plataforma moderna, onde o usuário final consiga acessar os serviços de forma simples e eficiente,” afirma Rodrigo Daher, COO da OT3N.
Nova Área Restrita para Serviços Digitais
Outro destaque deste projeto é a criação de uma área restrita para serviços digitais, onde clientes poderão acompanhar o status de seus registros, enviar documentos e acessar informações exclusivas de maneira segura e personalizada. Esta nova área digital visa simplificar o relacionamento entre a empresa e seus clientes, oferecendo maior transparência e agilidade no atendimento.
“A área restrita vai permitir que os clientes tenham acesso a uma série de serviços digitais de forma rápida e prática, o que representa um grande avanço em termos de automação e melhoria da experiência do usuário,” explica Wander F. Neto, CEO da OT3N.
Próxima Etapa: Automação de Processos Internos e para Clientes
O projeto da OT3N não para por aí. Na próxima fase, a empresa vai implementar a automação de processos internos, com o objetivo de otimizar as operações do dia a dia da companhia de registros de marcas e patentes, tornando os processos mais ágeis e precisos. Isso inclui a automatização de tarefas repetitivas e manuais, além da integração de sistemas que facilitarão o gerenciamento de dados e a interação com os clientes.
Para os clientes, essa automação também trará benefícios significativos, como notificações automáticas sobre o status de seus registros, lembretes de prazos importantes e a possibilidade de realizar novas solicitações com apenas alguns cliques.
Inovação e Tecnologia a Serviço da Transformação Digital
Este projeto reflete o compromisso da OT3N em ser um parceiro estratégico na transformação digital de grandes empresas no Brasil. Com vasta experiência em projetos de alta complexidade e expertise em múltiplas tecnologias, a OT3N oferece soluções personalizadas que vão desde o design da experiência do usuário até a automação de processos, sempre com foco na inovação e eficiência.
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