OT3N amplia presença em São Paulo e expande oferta de soluções em automação robótica de processos (RPA) e inteligência artificial generativa

A OT3N está fortalecendo sua presença no mercado nacional com a expansão de seu portfólio de soluções em automação robótica de processos (RPA) e inteligência artificial generativa. Agora, com um escritório em São Paulo, a empresa se posiciona ainda mais próxima de seus clientes, oferecendo suporte estratégico na cidade que é um dos principais polos de inovação e negócios do país. Essa ampliação reforça o compromisso da OT3N com a excelência, a agilidade e a proximidade no atendimento, respondendo às necessidades dinâmicas dos setores mais exigentes do mercado.

Uma característica que diferencia a OT3N é sua abordagem agnóstica em relação às plataformas de RPA. Isso significa que a empresa atende às necessidades dos clientes independentemente da solução tecnológica utilizada, incluindo as principais plataformas globais como UiPath, Automation Anywhere, Blue Prism, Power Automate, WorkFusion, Kofax e Pega bem como processos de robotização em Python e .Net. Essa abordagem agnóstica permite a integração de diferentes sistemas de RPA, oferecendo uma flexibilidade estratégica: cada cliente obtém uma solução personalizada, que extrai o máximo desempenho de cada plataforma, combinando o melhor de diferentes sistemas para resultados otimizados e de alta performance.

As principais aplicações de RPA para as quais a OT3N vem desenvolvendo soluções incluem automações em áreas-chave das empresas, como setor fiscal, contabilidade, jurídico, comercial e atendimento ao cliente. Na área fiscal, por exemplo, a RPA facilita o processamento de documentos, como notas fiscais e obrigações acessórias, integrando sistemas e reduzindo a intervenção manual. No setor contábil, a automação agiliza a conciliação bancária e o fechamento de balanços. Já no campo jurídico, os robôs executam atividades como o monitoramento de processos e a geração de relatórios, enquanto na área comercial a RPA pode otimizar desde o cadastro de clientes até a emissão de contratos. No atendimento ao cliente, robôs inteligentes ajudam a responder perguntas frequentes, processar pedidos e até escalar atendimentos mais complexos, garantindo uma experiência positiva e eficiente para o usuário final.

Além disso, a OT3N também destaca o uso de inteligência artificial generativa para dar um salto nas automações e tornar as soluções de RPA ainda mais eficazes. A IA generativa permite não apenas o reconhecimento de padrões em grandes volumes de dados, mas também oferece a criação de respostas personalizadas e orientadas para o contexto, ampliando a capacidade das empresas de atender demandas de forma inteligente e proativa. Essa combinação de RPA e IA potencializa a eficiência e transforma processos operacionais, estratégicos e de atendimento em soluções que antecipam as necessidades e se adaptam às mudanças do mercado.

Com a expansão da atuação em São Paulo e a oferta integrada de soluções tecnológicas, a OT3N se torna a escolha certa para empresas que buscam inovação e qualidade em projetos de automação robótica de processos. A empresa está preparada para atender as demandas mais complexas e dinâmicas do mercado, integrando tecnologia de ponta e expertise técnica para entregar resultados de alto impacto para seus clientes.

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